Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Lurn Apix. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Kontaktieren Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten mit dem Betreff "Datenschutz".

2. Datenerhebung und Verwendungszwecke

Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen über Ihr Endgerät und Ihren Browser erfasst. Diese technischen Daten sind für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich.

• IP-Adresse und Browsertyp für die technische Bereitstellung
• Betriebssystem und Geräteinformationen zur Optimierung der Darstellung
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs für Sicherheitszwecke
• Referrer-URL und besuchte Seiten zur Verbesserung unseres Angebots
• Spracheinstellungen und Zeitzone für personalisierten Content

Freiwillig bereitgestellte Daten

Wenn Sie unsere Lernprogramme nutzen oder Kontakt mit uns aufnehmen, erheben wir zusätzliche Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für die von Ihnen gewünschten Zwecke.

• Name und E-Mail-Adresse für die Kommunikation und Kursverwaltung
• Lernfortschritt und Präferenzen zur Personalisierung der Inhalte
• Feedback und Bewertungen zur Verbesserung unserer Angebote
• Zahlungsinformationen ausschließlich für die Abwicklung kostenpflichtiger Services

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich auf Basis der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und entsprechender nationaler Gesetze. Je nach Verwendungszweck stützen wir uns auf verschiedene Rechtsgrundlagen.

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Wenn Sie unsere kostenpflichtigen Lernprogramme buchen oder andere vertragliche Leistungen in Anspruch nehmen, verarbeiten wir Ihre Daten zur Erfüllung des Vertrags. Dies umfasst die Bereitstellung der gebuchten Inhalte, die Verwaltung Ihres Accounts und die Abwicklung von Zahlungen.

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Für die technische Bereitstellung der Website, Sicherheitsmaßnahmen und die Verbesserung unserer Services stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse. Dabei achten wir stets darauf, dass Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Für bestimmte Datenverarbeitungen, wie den Versand von Marketing-E-Mails oder die Nutzung von Analyse-Tools, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

4. Datenweitergabe und Drittanbieter

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bestehen nur in den folgenden, klar definierten Fällen, wobei wir stets die strengsten Datenschutzstandards einhalten.

Technische Dienstleister

Für den Betrieb unserer Website und die Bereitstellung unserer Services arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen. Diese verarbeiten Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

• Hosting-Anbieter für die technische Bereitstellung der Website
• Payment-Provider für die sichere Abwicklung von Zahlungen
• E-Mail-Service-Provider für die Kommunikation und Newsletter
• Cloud-Anbieter für die sichere Speicherung von Kursinhalten

Gesetzliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben. Dies geschieht nur aufgrund konkreter rechtlicher Anordnungen und ausschließlich im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang.

5. Ihre Rechte als Betroffener

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit und kostenfrei geltend machen. Wir bearbeiten Ihre Anfragen schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht zu erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben. Dies umfasst Informationen über Verarbeitungszwecke, Kategorien der Daten, Empfänger und geplante Speicherdauer.

Berichtigung und Löschung (Art. 16, 17 DSGVO)

Unrichtige Daten berichtigen wir umgehend auf Ihren Hinweis. Sie können auch die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern diese nicht mehr für die ursprünglichen Zwecke benötigt werden oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.

Einschränkung und Widerspruch (Art. 18, 21 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen oder der Verarbeitung widersprechen. Bei Widerspruch prüfen wir, ob schutzwürdige Gründe für die weitere Verarbeitung bestehen.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, können Sie in einem strukturierten, gängigen Format erhalten. Auf Wunsch übertragen wir diese Daten auch direkt an einen anderen Anbieter, soweit technisch machbar.

6. Datensicherheit und Speicherdauer

Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir setzen umfassende Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Diese Maßnahmen werden kontinuierlich überprüft und an den aktuellen Stand der Technik angepasst.

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests
• Zugriffsbeschränkungen und Mitarbeiterschulungen
• Backup-Systeme und Notfallpläne für Datenverlust
• Monitoring-Systeme zur frühzeitigen Erkennung von Sicherheitsvorfällen

Speicherfristen

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten sicher und vollständig gelöscht.

• Kontaktanfragen: 2 Jahre nach Abschluss der Kommunikation
• Vertragsdaten: 10 Jahre aufgrund handelsrechtlicher Bestimmungen
• Newsletter-Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung
• Logfiles: maximal 7 Tage für Sicherheitszwecke